BAŞVURULAR İÇİN TEMEL BİLGİLER
Online İşlemler sistemi bütün tarayıcılar üzerinde (Firefox, Yandex, Explorer) çalışmaktadır (Chrome - JAVA eklentisini desteklememektedir.). Ancak sistemin daha rahat
kullanımı ve muhtemel konfigürasyon problemleri yaşanmaması
amacıyla (IE’da yaşanan 32 bit – 64 bit uyumsuzluğu) Firefox,
Yandex tarayıcılarının kullanılmasını tavsiye etmekteyiz.
Gerekli uygulamaları sisteminize yüklerken bütün web tarayıcılarınızı kapatınız.
Yükleyeceğiniz gerekli uygulamaların tarayıcılar için gerekli eklentilerini yükleyebilmesi için
web tarayıcıların kapalı olması önem arz etmektedir.
Başvuruda kullanacağınız resimlerin (tasarım görselleri ve
marka örneği) 300 dpi çözünürlükte ve başvuru sürecinde sizden
istenen formatta ve ebatta (Marka için 5x5cm veya 7x7cm, Tasarım
için 8x8cm,8x16cm,16x8cm,16x16cm jpeg uzantılı, RGB modunda)
olduğunun kontrol edilmesi gerekmektedir. İstenen özellikte
resimlerin oluşturulmasında kullanım kolaylığı sağlaması amacıyla
“İrfan View” programı tarafımızca tavsiye edilmektedir.
GEREKLİ UYGULAMALAR
-
Java'nın tüm versiyonlarında çalışmaktadır.
-
Acrobat Reader tüm versiyonlarında çalışmaktadır.
-
E-imza Token Kurulumu (E-imza sağlayıcınız tarafından size
sağlanacaktır.)
-
E-imza ile ilgili Uyarı "ESHS de EBG Sertifika Durum Protokolü
Hizmet Sağlayıcısı sertifika için
http://crl.imzasağlayıcınız...'adresinden uygun iptal listesi
bulunamadı" şeklinde ise, bu konuda imza sağlayıcınızdan destek
alınız.
UYGULAMA AYARLARI
-
Bilgisayarınızda kurulu antivirüs programlarının muhtemel
engellemelere yol açması nedeniyle başvuru sürecince ilgili
antivirüs programlarının devre dışı bırakılması gerekmektedir.
-
Bilgisayarınızda Java güncelleme uyarısı olması halinde mevcut
güncellemeyi mutlaka gerçekleştiriniz ve güncelleme sonrası
işleminizi yapınız. Java güncellemeleri için “Başlat” çubuğunda
yer alan uyarıları takip edebilirsiniz.
-
Kullandığınız tarayıcılarda pop-up engelleyici varsa bu
engelleyicilerin kaldırılması gerekmektedir.
BAŞVURU AŞAMASI
-
E-imza veya mobil imzala işleminden sonra sistem işlem yaparken
klavyede yeralan geri tuşunu (back space) kesinlikle kullanmayınız.
-
Başvuru işlemi bittikten sonra size verilen dosya ve evrak
numaranızı mutlaka kaydediniz.
EVRAK İNDİRME
-
Online sistem üzerinden doküman indirme sınırı günlük 200MB'dir.
-
